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ネットワーク接続時のLANポートLEDの状態
Q

LAN Port LEDs on SerialGate(except SG-1010/ALL)

LAN Port LED on SG-1010/ALL

Q
ComPort Redirector V2.3をインストールする際の注意事項
Q

* RedirectorのController Setup → ComDBのCleanUpを確認し、PCを再起動してください。 その後、PC上のComDBの内容はRedirectorと正常に一致します。

Q
シリアルゲートバックアップアプライアンスの使用方法
Q

同じSerialGateを使用している場合は、そのSerialGateをバックアップデバイスとして設定して使用できます。



設定方法

使用しているSerialGateのMacアドレス、ネットワーク設定、およびシリアル設定を同じSerialGate機器に設定します。



Macアドレス設定

1.Telnet経由でSerialGateにアクセスする(ID:serialgate、パスワード:99999999)

2.def mac xx:xx:xx:xx:xx:xx

上記のxx:xx:xx:xx:xx:xxは、使用しているSerialGateのMacアドレスとともに挿入できます。

同じ機器セットを使用している場合は、SerialGateの問題に置き換える際にネットワークMacアドレスによって引き起こされる問題を防ぐことができます。

Q
Webブラウザを使用しているときにSerialGate Setting Webに接続できません。
Q

SerialGateの一部の機種では、Microsoft Internet Explorer以外のWebブラウザで接続できない場合があります。 FirefoxやGoogle ChromeなどのWebブラウザからSerialGate Web Managerに接続できない場合は、Microsoft Internet Explorerを使用してください。

SG-1010/232、SG-1010/Combo、SG-1020/232、SG-1020/Combo製品において、上位バージョンのInternet Explorerを使用してアクセスするとログインに問題が発生する可能性があります。 この場合は、下位バージョンを試すか、Telnet経由でSerialGate設定を変更してください。

現在、SerialGateの上位バージョンで問題を解決しようとしています。

Q
SG-2xxxシリーズアダプタの仕様
Q

SG-2xxxシリーズ用のアダプタには2種類あります。

Q
PortViewまたはSGConfigでSerialGateを検索することができません。
Q

PortViewまたはSGConfigでSerialGateを検索できない場合は、次のケースを確認してください。

1.Ethernet PortのLEDランプが点灯するかどうかを確認する

2.IP設定がDHCPに設定されている場合

3.SerialGateとGatewayのIP帯域が異なる場合

4.PCのWindowsファイアウォールでは、SGConfigとPortViewが許可されていません。

Q
シリアル設定の「Keep-AliveCheckTime」とは何ですか。
Q

「Keep-Alive Check Time」はソケット接続後、相手側の通信機器との通信がない場合、設定された時間経過後に自動的にソケットを切断するオプションです。

設定範囲は「0~32767」で、デフォルト値は「0」(秒)です。 「0」はその機能を使用しないことを意味します。

たとえば、[Operation Mode]が[TCP Server]で、[Keep-Alive Check Time]が10に設定されている場合、TCP Serverはネットワークからの接続を待機し、クライアントからのアクセスが検出された場合に接続された状態で維持されます。 TCP Serverが最新のパケットを受信してから最大10秒以内に接続されたクライアントからのパケットを受信しない場合、接続を終了し、最初の待機状態に戻ります。

ネットワークに接続されたデバイスサーバまたはクライアントのいずれかで異常なシャットダウンが発生した場合(再起動、LANケーブルのショートなど)、この設定によって通信障害が発生する可能性があります。

(異常なシャットダウンが発生した場合、反対側の機器が接続されたままになるため、切断された機器側が再接続できない場合があります)

初期値'0'を使用すると、この機能は実行されず、一度接続されたソケット接続が維持されます。

この機能は、動作モードがTCPクライアント、TCPサーバ、TCPマルチサーバ(TCPブロードキャスト)、またはTCPマルチプレックスの場合にのみ適用されます。

 

Q
シリアルゲートデータ通信ログの確認方法
Q

1.SerialGateのデータ送受信のログをチェックするには、デバッグモードを有効にする必要があります。 まず、検索ウィンドウにcmdと入力し、コマンドプロンプトウィンドウを表示します。

2.SerialGateに設定されたIPを使用してTelnetにアクセスし、ログインします。

*SerialGateのデフォルトIP(設定されていない場合)

- WAN:192.168.0.223、LAN:10.10.1.1

- デフォルトIDおよびPW:serialgate/99999999



3.Telnetにアクセスしてログインすると、以下の画面が表示されます。

4.次に示すように、コマンドを使用してデバッグモードを順番にアクティブにします。

- def port all debug on(*特定のポートだけを表示する場合は、allではなくポート番号を入力します)

- tail–fメッセージ



5.デバッグモードがアクティブになると、次のようにパケットの送受信をチェックできます。

L→S方向のデータはイーサネットポートを介してシリアルポートに転送され、S→L方向のデータはシリアルポートからイーサネットポートにデータが転送されることを意味します。



6.確認後、Ctrl+cと def port all debug offを入力して非アクティブ化する必要があります。

Q
シリアルゲートへのIPアクセスをブロックまたは許可する方法
Q

ファームウェアバージョン2.3.361以降のセキュリティの問題により、SerialGateシリーズではSerialGateにアクセスできるIPアドレスを許可またはブロックできます。

SerialGateにはWeb経由で接続し、Network Settingで設定できます。

IPアクセスポリシーに設定するIPの数を指定します。

次に示すように、IPを許可またはブロックするように設定します。 IP帯域として設定できます。

次の図は、すべてのIPをブロックし、192.168.0.45だけを許可する例です。

プライマリポリシーは、セカンダリポリシーよりも優先されます。

Q
Redirectorをインストールまたは再インストールできません。
Q

Redirectorがインストールされていない場合、または再インストールに問題がある場合は、次の手順に従ってください。

1.リダイレクト制御プログラムの終了
* 画面右下の時計の横にあるリダイレクトコントロールプログラムのトレイアイコンを右クリックします。

2.Redirect Control V3.xをアンインストールした後、PCのRedirectコントロール情報を削除します。
* [RunRegistryEditor]:検索バーをクリックし、regeditと入力します。
HKEY_LOCAL_MACHINE -> SYSTEM -> CurrentControlSet -> serviceに移動します。
RedirectorCtl.exe、redmf1,2,3、redser1,2,3のディレクトリを削除します。
ディレクトリがない場合は、削除する必要はありません。

3.Windowsからドライバファイルを削除する
*C:WindowsSystem32driversからredmf1、redser1、redmf2、redser2ドライバファイルを削除します。

4.PCを再起動する

5.Redirectorのインストール

Q
Telnetにアクセスできません。
Q

Windowsの機能の中でTelnet Clientがアクティブになっているかどうかを確認してください。 ステータスおよびセットアップの確認手順は次のとおりです。

1.[コントロールパネル]->[プログラムと機能]を選択します。

2.[Windows機能の有効化または無効化]をクリックし、[Telnet Client]を選択して[OK]ボタンをクリックします。

3。Telnet Clientをアクティブにすると、Telnetアクセスが可能になります。

Q
シリアルゲートのシリアルポートに欠陥があるかどうかをセルフチェックする方法
Q

ソケットにアクセスした後、簡単なループバックテストによってシリアルポートの欠陥を確認できます。

1.ループバックコネクタを作成し、確認したいCOMポートに接続します。
2.検索バーにcmdと入力し、コマンドプロンプトウィンドウを起動します。
3.SerialGateに設定されたIPアドレスととテストするCOMポートのソケット番号にTelnetでアクセスします(例:telnet192.168.0.223 4001)。
4.接続すると、キーボードで入力した値が画面に表示されることを確認できます。

Q
シリアルゲートユーザープログラムの登録方法
Q

カスタマイズは、SerialGateのユーザアプリケーションを使用して可能です。 ユーザプログラムを登録する手順は次のとおりです。

1.ユーザー生成プログラムをコンパイルし、EXEファイルを作成します。

2.FTPを使用してSerialGateにアップロードします。

3.Telnetを使用してSerialGateを接続し、Userプログラムを確認します。

4.Userプログラムを確認し、権限を設定します。 (*chmod777ファイル名)

5.権限設定ファイルを/flash/フォルダに移動します。 (*mvファイル名/flash/)

6。WebまたはTelnetにアクセスして、[SerialSettings]の[OperationMode]を[UserApplication]に設定し、[PortAlias]を/flash/filenameに変更します。

Q
Telnetを使用してデバイスサーバを工場出荷時の設定にリセットする方法
Q

1.検索バーにcmdと入力し、コマンドプロンプトウィンドウを起動します。

2.SerialGateに設定したIPでTelnetにアクセスし、ログインします。
* デフォルトSerialGate IP(設定されていない場合):WAN:192.168.0.223、LAN:10.10.1.1
- 初期IDおよびPW:serialgate/99999999

3.Telnetにアクセスしてログインすると、モデル名やファームウェアバージョンなどのデフォルトのステータス値を確認できます。 def factoryと入力して、設定を工場出荷時の初期値に戻します。

Q
シリアルゲートデータ通信ログの確認方法
Q

1.まず検索バーにcmdと入力し、コマンドプロンプトウィンドウを起動します。 SerialGateのデータ送受信のログを表示するには、デバッグモードを有効にする必要があります。

2.SerialGateに設定されたIPを使用してTelnetにアクセスし、ログインします。
* デフォルトのSerialGate IP(設定されていない場合)
- WAN:192.168.0.223、LAN:10.10.1.1
- 初期IDおよびPW:serialgate/99999999

3.Telnetにアクセスしてログインすると、以下の画面が表示されます。

4.次の順序でコマンドを使用してデバッグモードを有効にします。
- def port all debug on(*特定のポートだけを表示する場合は、allではなくポート番号を入力します)
- tail–fメッセージ

5。デバッグモードがアクティブになると、次のようにパケットのデータ送受信をチェックできます。

L->Sデータは、イーサネットポートからシリアルポートに転送されます。
S->Lデータはシリアルポートからイーサネットポートに転送されます。

6。確認後、Ctrl+cを入力し、def port all debug offで無効にしてください。