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Q
アンドロイドまたはARMベースのWindows機器でUSBシリアルドライバーを認識する方法
Q

アンドロイド機器のOSはLinuxベースでカーネルソースにドライバーが内蔵されており、別途のドライバーインストール過程なしにデバイスを接続してすぐに使用できます。

ARMアーキテクチャは主にモバイルデバイスや組み込みシステムなどに主使用されており、当社で販売中のUSB to Serial製品を当該プロセッサベースのデバイス(ウィンドウ環境)に接続する場合は、ARMアーキテクチャ用ドライバー[リンク]をインストールする必要があります。

Q
Multi-4/USB combo 旧型(v1.6)と新型(v1.8)の違いは何ですか
Q

パネルタイプのUSB to Serial製品の場合、別途電源供給(アダプターDC 5V)を通じて製品動作およびDB9の9番ピンを通じて外部装置に電源を供給することができます。 (内部ジャンパー設定が必要)

v1.6ではUSB BUSとアダプタを通じて9番ピンで出力させる反面、v1.8の場合、通信および内外電源供給をより安定的に動作させるためUSB BUSとアダプター側を分離しました。

基本使用時に外部電源なしで使用でき、USBシリアル製品の電源供給または9番ピンを通じて外部装置に5V電源を印加しようとする場合は別途アダプター(推奨5V1.5A)を接続して使用してください。

Q
Windows 7、 Windows Server 2008でドライバーがインストールされない場合
Q

Windows 7またはWindows Server 2008環境でSerial Card、USBデバイス、COM レッドirectorユーティリティなどドライバーのインストールが正常に行われない場合、KB4474419/KB4490628の2つのサービスパックをインストールする必要があります。

サービスパックとは、オペレーティング システムまたはアプリケーションに対する一連の更新を含むすべてのソフトウェアパッケージで、既存の製品を更新した修正製品、システム管理ツール、駆動装置、その他の追加機器などを含みます。



このサービスパックはマイクロソフトのホームページからダウンロードでき、ダウンロード前にオペレーティングシステムの種類(32bitor64bit)を確認してお受け取りください。

* 以下のリンクを参照



サービスパック(KB4474419)

https://www.catalog.update.microsoft.com/Search.aspx?q=4474419

サービスパック(KB4490628)

https://www.catalog.update.microsoft.com/Search.aspx?q=4490628

Q
Multi-4U/8Uポート番号が順番につかまっていない場合、ポート順序を確認する方法
Q

USBシリアルパネルタイプのMulti-4U/8U使用時、製品ポート番号の順序と装置管理者に捕まったCOMポート番号の順序が一致しない場合があります。 この場合、デバイス管理者で以下の手順で確認してください。



1. Win10/Win11:装置管理者で表示(V)->接続別デバイス(V)をクリックします。

Win7/Win8.1:装置管理者で見る(V)→装置(連結別)(V)をクリックします。

2. 以下の経路に沿って行くと、USB Serial Converter A、B、C、Dの順にUSB Serial Port(COMx)番号が並んでいることが確認できます。

* A、B、C、Dの順序はパネルに書かれているポート番号順で、COMxはデバイス管理者に捕まったポート番号です。

Win10/Win11: ACPI x64 ベース PC > Microsoft ACPI-Compliant System > PCI Expressルート複合 > Intel(R) USB 3.0 拡張可能なホストコントローラ

– 1.0(Microsoft) > USB ルートハブ(USB 3.0) > USB Composite Device > USB Serial Converter A > USB Serial Port(COMx)

 

  • Win7: ACPI x64-based PC > Microsoft ACPI-Compliant System > PCI バス > Standard Enhanced PCI to USB Host Controller
            > USB Root Hub > Generic USB Hub > USB Composite Device > USB Serial Converter A > USB Serial Port(COMx)

 

  • Win8.1: ACPI x64 基盤 PC > Microsoft ACPI-Compliant System > PCI Express ルート複合 > Intel(R) USB 3.0 拡張可能なホストコントローラ– 0100(Microsoft) > USB ルートハブ(xHCI) > USB Composite Device > USB Serial Converter A > USB Serial Port(COMx)
Q
COMPORT番号が後ろに押されてRegistry編集が必要な場合
Q

USB Serialや他のデバイスを使用すると、そのデバイスのドライバーがCOMPortを占有します。 この時、USB Serial、Serial Card、仮想COMPortプログラムの使用など装置のドライバーインストール後、装置管理者でCOMPort番号が後の番号になります。 COM Port番号を前の番号にするためにRegistry編集をしますが、編集時にミスしたりRegistry編集が難しい場合は、Redirect Controlプログラムを使用すると簡単に編集できます。

システムベースホームページの資料室からRedirect Controlプログラムをダウンロードしてインストールし、プログラムのConfigurationメニューでComDB Settingで使用したいポート番号をクリックすると、該当COM Port番号が使用できます。

詳しい使い方については、System Base COM Redirectorマニュアルをご参照ください。



ダウンロード経路

システムベースホームページ→資料室→デバイスサーバー→SG-2000シリーズ→ユーティリティCOM Redirector

Q
LS産電Master-KseriesとMulti-1U/RS232接続方法
Q

PLCのメーカー別またはメーカー1社であるにもかかわらず、シリーズ別モデルによってシリアルポートのピン仕様が異なる場合が多いです。 LS産電で作ったMaster-K Seriesの場合、RS232規格に合わせて製作され、ポート間連結時にクロスで結線しなければなりません。
* たまに両サイドポートコネクタがMale/Female(雌雄)で合っていると言われ、すぐに接続する場合が多い
* コネクタタイプにかかわらず、信号線(ピン)基準で結線

その後、プログラムで該当USB Serial Port(COMx)を設定する必要がありますが、PLCプログラムで「新しいプロジェクト」を開き、リストから「オプション」を選択します。
新しいウィンドウが表示されたら、"通信設定"タブをクリックしてCOMPortを指定してください。
* 例えば、"USB Serial Port(COM3)"と認識されている場合は、基本COM1からCOM3に変更

Q
USBタイプのマルチポートを通常のデバイスにあるUSBポートに接続して使用できますか
Q

USBマルチポートの場合、装置認識のために別途ドライバーを設置することになっています。
基本的にWindows系とLinux系に使用でき、OSがインストールされていない独立した機器にはインストール/接続できません。
デバイスにUSBポートがあっても、USBマルチポートをアップロードできるドライバーをインストールできないため、使用できません。

Q
USBマルチポートドライバを簡単にインストールする方法 (ワンクリック)
Q

以前に繰り返しインストールする必要がある不便さをなくし、インストールの進行を最小限に抑えるためにワンクリックドライバーを提供しています。

ドライバーとマニュアルは資料室で受け取ることができ、詳細についてはインストールマニュアルをご参照ください。

one click ドライバーは下記リンクから受け取ってください。

https://www.sysbas.com/wp-content/uploads/2018/03/USB_one_click_driver-1.zip

Q
USB Multiport ポート別消費電力(旧型 USB Multiport付)
Q

USBの場合、基本Hubから出る出力が5V、500mA程度です。
この数値は、システムのハブによって変更されます。
したがって、8ポート以上のUSBマルチポートは外部電源認可を推奨してください。

Q
USBマルチポートLinuxドライバーのインストール方法
Q

Linuxカーネル2.6.x以上の場合、カーネルソース内にドライバーが含まれており、別途のドライバーインストールプロセスを必要とせず自動的に認識するようになっています。

Q
USBマルチポート(旧型)ドライバーのダウンロード及びインストール方法
Q

USBマルチポートは新型旧型に関係なく互換性があるため、新型製品のドライバーCDまたはホームページに掲載されている最新ドライバーとしてインストールしても構いません。USBマルチポートドライバは統合ドライバでWin98/2000の場合、異なる場合がありますが、WinXPからWin7までは統合ドライバとしてすべてインストールできます。

Q
インストールとテストは正常ですが、機器と通信できません。
Q

タイミングエラーが原因で発生することがあります。 このような場合は、次のアクションを実行できます。
バッファタイミングを調整すると、この問題を解決できます。つまり、バッファを空にする時間です。

レイテンシタイマーは、デバイスマネージャ->COMポート->プロパティ->ポート設定->詳細設定で調整できます。

レイテンシタイマーは、USBからシリアルチップへの読み取りバッファのタイムアウトメカニズムです。

相手側から現在受信しているバイト数が、PCアプリケーションによって読み取りを要求されたバイト数よりも少ない場合、USBからシリアルチップは通常、現在のバッファからPC側にデータを送信しません。

この場合、PCアプリケーションはデータを受信せず、読み取り状態で待機します。

このような状況を回避するために、最後にデータを受信したときにレイテンシタイムを超えた場合、要求されたバイト数に関係なく、バッファ内の現在のデータがPC側に送信されます。

Latency Timerのデフォルト値は16msに設定されています。

環境がデータ転送のタイミングに敏感な場合は値を下げて、PCの負荷を軽減するために値を大きくすることができます。

通常、2~16msの値が使用されます。

Q
デバイスマネージャのポートだけを削除すると、ドライバは削除されますか。
Q

デバイスマネージャーでポートを削除した場合のみ、再インストール中に問題が発生する可能性があります。
そのため、削除する場合は提供されているワンクリックドライバユーティリティを使用して行なってください。 旧製品の場合、「プログラムの追加/削除」を表示するとFTDIで始まるメニューがありますので、そちらから削除を行なってください。

Q
Multi-4/USBv4.0とパネルタイプの違いは何ですか。
Q

Multi-4/USBv4.0のDB9ポートはオス型で、パネルタイプはメス型です。 必要なポートタイプを選択できます。
(USBデバイスはDTEタイプなので、DTEタイプの機器とクロス配線し、DCEタイプの機器と直接配線する必要があります)。

もう1つの違いは、パネルタイプの場合、DB9の9番ピン(RI信号線)経由でDC5V、1.5Aの外部電源を適用できることです。

このとき、ケースを開きジャンパを「RI」から「POWER」に移動します。

Q
WindowsVistaのスリープモード後にを再起動すると、が正常に動作しない場合
Q

次のようにレジストリに値を追加します。

1.Start、Runボタンをクリックしてregeditと入力し、Enterキーを押します。

2.次のサブレジストリキーを探します。
HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetServicesHidUsb

3.HidUsbを右クリックし、Newをポイントし、DWROD値をクリックしてFastResumeDisableを作成します。

4.FastResumeDisableをダブルクリックし、1と入力してOKボタンをクリックします。

5.レジストリエディタを終了し、コンピュータを再起動します。